Taller on es practica l’empatia, l’escoltar més enllà de la primera impressió, veure les necessitats dels demés…connectar amb els altres.
Tècniques de l’Escolta Activa:
- Mostrar interès
- Parafrasejar
- Resumir
- Aclarir
- Fer el mirall
- Posar-se en el lloc de l’altre
La segona part del taller és la Comunicació no Violenta (Mr. Marshall Rosenberg), on aprenem com ha de ser una comunicació sana:
Està basada en:
- NO CRÍTICA
- NO CULPA
- NO JUDICIS
- NO EXIGÈNCIES
Una formació molt útil per fer la nostra vida més tranquil·la i agradable.